Termos de uso

Ao criar uma conta ou usar a KreatorFlow em kreatorflow.ai (o "Serviço"), você concorda com estes Termos de uso (os "Termos"). Se não concordar, você não deve usar o Serviço. Estes Termos constituem um acordo vinculante entre você e a KreatorFlow.

Podemos atualizar estes Termos a qualquer momento. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail ou por um aviso no aplicativo com pelo menos 14 dias de antecedência da data em que entrarem em vigor. O uso continuado após essa data constitui aceitação.

Você precisa ter pelo menos 18 anos para usar a KreatorFlow. Ao criar uma conta, você confirma que cumpre esse requisito. Reservamo-nos o direito de encerrar contas que pertençam a menores de idade.

• Você é responsável por manter suas credenciais de acesso em segurança.
• Você deve fornecer informações corretas no cadastro.
• Uma conta por pessoa. É proibido criar várias contas para contornar limites de créditos, banimentos ou outras restrições.
• Você é responsável por toda atividade realizada na sua conta, autorizada por você ou não.
• Avise-nos imediatamente em support@kreatorflow.ai se suspeitar de acesso não autorizado.

A KreatorFlow funciona com um sistema de créditos. Os créditos são consumidos quando você gera imagens, vídeos ou outros resultados de IA.

• Plano gratuito: novas contas recebem 75 créditos de cortesia (para imagens e, dentro de limites, vídeo). Os créditos gratuitos são intransferíveis e não têm valor em dinheiro.
• Créditos pagos e assinaturas: créditos adicionais podem ser comprados ou obtidos por meio de um plano de assinatura pago. Todas as compras são definitivas, exceto conforme descrito na Seção 5 (Reembolsos).
• Validade dos créditos: os créditos da assinatura expiram ao fim de cada período de cobrança e não são acumulados: quando o seu plano é renovado, os créditos do plano que sobraram do período anterior expiram e os créditos do novo período são adicionados. Nos planos anuais, os créditos do ano valem até a renovação anual. Os créditos do plano são usados antes dos demais créditos. Os pacotes de créditos comprados não expiram por 12 meses a partir da compra, e os pacotes, os créditos de teste e os créditos bônus nunca são removidos na renovação.
• Alterações de preço: podemos alterar os preços dos planos com aviso prévio de 30 dias. As alterações não afetam assinaturas ativas até a renovação.
• Moeda: todos os preços estão em USD, salvo indicação em contrário. Quando outra moeda for exibida (por exemplo, EUR na zona do euro), você paga na moeda exibida no checkout. A Stripe processa todos os pagamentos; não armazenamos os dados do seu cartão.

Os créditos consumidos em gerações com falha ou erro são reembolsados automaticamente no seu saldo quando a tarefa é concluída. Se os créditos não forem devolvidos automaticamente, entre em contato com o suporte em até 14 dias e vamos investigar.

Pacotes de créditos comprados e pagamentos de assinatura não são reembolsáveis, exceto quando a legislação de defesa do consumidor aplicável exigir. Não oferecemos reembolso proporcional no cancelamento da assinatura; você mantém o acesso até o fim do período pago.

Você concorda em não usar a KreatorFlow para criar, distribuir ou armazenar conteúdo que:

• seja ilegal na sua jurisdição ou na jurisdição da KreatorFlow;
• retrate ou promova material de abuso sexual infantil (CSAM). Todo conteúdo desse tipo será imediatamente denunciado às autoridades e a sua conta será banida permanentemente;
• constitua imagens íntimas não consentidas ("deepfakes") de pessoas reais;
• assedie, ameace ou difame qualquer pessoa ou grupo;
• viole direitos de propriedade intelectual de terceiros (incluindo o uso de imagens de referência que você não tem o direito de usar);
• facilite fraude, spam ou phishing;
• tente burlar os filtros de segurança do Serviço ou abusar do sistema de créditos.

Podemos remover conteúdo e suspender ou banir permanentemente contas que violem estas regras, a nosso exclusivo critério e sem aviso prévio.

Veja a Política de uso aceitável completa. Os fluxos Pro ou sem restrições não permitem conteúdo ilegal, abusivo, infrator ou não consentido.

Seus prompts e arquivos: você mantém todos os direitos sobre os prompts e as imagens de referência que enviar.

Resultados gerados: na medida em que a lei permitir, as imagens e os vídeos gerados pelo Serviço pertencem a você. No entanto, o conteúdo gerado por IA pode não ser protegido por direitos autorais de forma independente em todas as jurisdições. Cabe a você entender a situação de propriedade intelectual do conteúdo gerado no seu território.

Portfólio público e Explore: se você publicar conteúdo no seu portfólio público ou no feed Explore, concede à KreatorFlow uma licença não exclusiva, gratuita e mundial para exibir e divulgar esse conteúdo dentro do Serviço enquanto ele permanecer público.

Dados de treinamento: não usamos seus prompts privados nem seus resultados gerados para treinar modelos de IA sem o seu consentimento explícito (opt-in).

Você é o único responsável pelos prompts, arquivos enviados, mídias de referência, personagens, ativos de marca, resultados gerados e tudo o que publicar ou explorar comercialmente por meio do Serviço. Você deve garantir que tem todos os direitos, licenças, permissões e consentimentos necessários para o seu uso.

Você é responsável por quaisquer reivindicações de direitos autorais, marcas, privacidade, direito de imagem, semelhança, consentimento, difamação ou outros direitos decorrentes do seu conteúdo ou do seu uso do Serviço.

A plataforma, a marca, o logotipo, a interface e a tecnologia subjacente da KreatorFlow pertencem à KreatorFlow e são protegidos por leis de direitos autorais, de marcas e outras. Você não pode copiar, modificar, fazer engenharia reversa nem criar obras derivadas da plataforma sem autorização por escrito.

Buscamos manter alta disponibilidade, mas não oferecemos garantia de nível de serviço (SLA). O Serviço pode ficar temporariamente indisponível para manutenção, atualizações ou por motivos fora do nosso controle. Não nos responsabilizamos por perda de receita ou de oportunidades em razão de indisponibilidade.

Na máxima extensão permitida por lei, a responsabilidade total da KreatorFlow perante você por qualquer reivindicação decorrente do Serviço ou relacionada a ele limita-se ao valor que você nos pagou nos 12 meses anteriores à reivindicação.

Não nos responsabilizamos por danos indiretos, incidentais, consequenciais, punitivos ou especiais, incluindo lucros cessantes ou perda de dados, mesmo que tenhamos sido avisados da possibilidade desses danos.

O conteúdo gerado por IA é fornecido "no estado em que se encontra". Não garantimos que os resultados sejam precisos, livres de erros ou adequados a qualquer finalidade específica.

Você concorda em indenizar e isentar a KreatorFlow, seus diretores, funcionários e parceiros de quaisquer reivindicações, perdas, danos ou despesas (incluindo honorários advocatícios) decorrentes do seu uso do Serviço, dos seus prompts, arquivos enviados, mídias de referência, resultados gerados, conteúdo publicado, disputas sobre direitos ou da sua violação destes Termos.

Por você: você pode excluir sua conta a qualquer momento nas configurações do perfil. Créditos pagos não usados não são reembolsáveis no encerramento voluntário (exceto quando a lei exigir).

Por nós: podemos suspender ou encerrar sua conta a qualquer momento por violação destes Termos, com ou sem aviso. Em violações graves (conteúdo ilegal, fraude, abuso), o encerramento é imediato e permanente.

Estes Termos são regidos pelas leis da Inglaterra e do País de Gales. As disputas ficam sujeitas à jurisdição exclusiva dos tribunais da Inglaterra e do País de Gales.

Suporte, notificações sobre direitos e questões de conta: